1. Definiciones

En lo sucesivo, «Inka’s Network Adventure», «nosotros» o «nuestro» se refiere a Inka’s Network Adventure E.I.R.L, con RUC 20527595011, con sede en Urb Jose Olaya 343, contacto telefónico +51 964 306 549 y correo electrónico [email protected] or [email protected]

2. Ámbito de Nuestro Servicio

Inka’s Network Adventure actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para los procesos de reserva y pago de servicios. Nuestro sistema muestra información sobre los servicios ofrecidos, pero no garantiza disponibilidad inmediata.

3. Reservas y Confirmaciones

3.1. Al generar una reserva, los clientes recibirán una notificación automática confirmando la recepción de la solicitud. Dentro de las siguientes 48 horas, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto por correo electrónico para confirmar, rechazar o ofrecer alternativas respecto a la reserva.

3.2. Los pasajeros son responsables de proporcionar direcciones de correo electrónico y números de contacto correctos. Si no reciben la confirmación dentro del período especificado, deberán comunicarse con Inka’s Network Adventure.

4. Precios de Programas y Servicios

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses y soles peruanos y no incluyen el 18% de IGV, aplicable a peruanos y residentes en Perú (exento para extranjeros).

5. Reservas, Pagos y Depósitos

5.1. Para confirmar una reserva, se requiere el pago completo o un depósito de garantía a través de nuestro sistema en línea.

5.2. La reserva será confirmada mediante un correo electrónico enviado por uno de nuestros operadores, indicando el estado de confirmación y el código correspondiente.

5.3. Inka’s Network Adventure tiene acuerdos comerciales con varias empresas de servicios turísticos, las cuales gestionan sus propios sistemas de reservas y pagos.

6. Reservas de Paquetes Turísticos / Tours

6.1. Todas las solicitudes de reserva confirmadas garantizan la disponibilidad de los servicios solicitados.

6.2. Los pasajeros recibirán un correo de confirmación con el código de reserva para cada programa solicitado, una vez recibida la solicitud en línea o el depósito de seguridad.

7. Cancelaciones y Penalizaciones

7.1. Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de anticipación a la fecha de inicio del tour, alojamiento u otro servicio adquirido, tendrán una penalización del 100% del costo total.

7.2. Las ausencias («no-shows») tendrán una penalización del 100%.

7.3. Las cancelaciones realizadas entre 59 y 31 días antes de la fecha de inicio del tour tendrán una penalización del 50% del valor del programa, más una tarifa administrativa de 25 USD.

7.4. Los cambios a tours de igual o menor costo solo se permiten hasta 15 días antes de la fecha de inicio del tour, sujetos a disponibilidad.

8. Documentacion

Los pasajeros deben llevar un pasaporte válido o documento de viaje según lo requerido por las regulaciones legales de Perú. Además, deben contar con la Tarjeta Andina de Migración para ingresar al país.

9. Responsabilidad y Obligaciones

Inka’s Network Adventure actúa como intermediario y no asume responsabilidad por la no prestación de servicios debido a condiciones climáticas adversas, desastres naturales, movimientos políticos, accidentes, huelgas u otros eventos fuera de nuestro control.

10. Métodos de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club) y depósitos bancarios en Perú, así como pagos a través de Western Union desde el extranjero.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de [ciudad, país].

12. Aceptación de Términos y Condiciones

Al realizar una reserva con Inka’s Network Adventure, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.